條款及細則

1. LAPLANETE Company Limited（以下簡稱本公司）提供網上訂購及送貨服務。

2. 訂單一經提交後將無法取消或變更。

3. 本公司所有商品均以實物拍攝，拍攝時或會受現場環境、光線及印刷的影響，商品表現可能會與實物有些許誤差，本公司不接受以此理由申請退貨或換貨。

4. 本公司保留最終權利。

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退貨及換貨詳情

1. 閣下如欲換貨或退貨，請於到貨後七天內以電郵（laplanete.co@gmail.com）形式或致電聯絡我們，並清楚列明訂單編號、產品編號和數量。換貨或退貨商品必須全新未使用及與收貨時相同包裝。訂單需於本公司確認接納閣下之退貨或換貨申請後七天內（以郵戳日期為準）退回本公司方受理。如逾期未退回即視為交貨完成，本公司毋須承擔任何法律上的責任。

2. 經由網上訂購的商品可選擇郵寄或親身退回。除退貨原因屬本公司貨品之質量問題或送貨安排錯誤外，所有運費將由顧客一方承擔，款項（如適用）將於退款時扣除。

3. 即使閣下的訂單獲豁免運費，換貨或退貨時必須承擔當中產生的全部運費。

4. 如訂購產品出現品質問題，可於收貨後七天內申請換貨或退貨，經本公司確認後將獲全數退款／更換全新之相同產品。確認時本公司有權要求閣下出示圖片證明。

5. 本公司將保留退貨及換貨申請之最終決定權。

 

退款詳情

1. 退貨手續完畢後，本公司將安排退款（運費將不獲退回）。最後退款金額將為產品價格扣除運費後的差額。

2. 本公司將保留退款申請之最終決定權。

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